MT4보다 개선된 인터페이스

마지막 업데이트: 2022년 7월 20일 | 0개 댓글
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Galaxy S10e (SM-G970F)

• 카메라의 안정성이 향상되었습니다.
• 블루투스 연결 기능과 안정성이 향상되었습니다
• 전반적인 단말 안정화 사항 반영.
• 디바이스의 보안이 강화되었습니다.
모델 및 지역, 통신 사업자 등 고객 환경에 따라 내용이 달라질 수 있습니다.

One UI 4.1 업그레이드
One UI 4.1은 내 Galaxy 기기를 위한 최신 기능을 제공합니다. 직관성과 재미, 편리함이 더욱 개선된 One UI 4.1을 지금 경험해 보세요.
자세한 내용은 아래를 참조하세요.

갤러리
인물 사진을 더 돋보이게
일반 모드에서 촬영한 인물 사진에도 배경 흐리기 효과를 추가하여 인물을 더욱 돋보이게 연출할 수 있습니다.
불필요한 모션 포토는 간편하게 정리
불필요한 모션 포토를 일반 사진으로 변환하여 저장공간을 확보해 보세요. 문서와 같이 모션이 필요 없는 사진을 갤러리에서 추천해 드립니다.
앨범을 링크로 공유
공유 앨범에 사람을 한 명씩 초대할 필요 없이 링크로 간편하게 공유해 보세요. 삼성 계정이나 Galaxy 기기가 없는 MT4보다 개선된 인터페이스 사람에게도 쉽게 공유할 수 있습니다.
초대 관리를 손쉽게
답변하지 않은 초대장이 공유 앨범 목록의 상단에 표시되어 알림을 놓쳐도 공유 앨범 초대를 간편하게 수락할 수 있습니다.
사진으로 타임 랩스 동영상 만들기
평범한 사진을 생생한 24시간 타임 랩스 동영상으로 바꿔보세요. 하늘이나, 강, 바다, 산, 도시 등의 풍경이 담긴 사진에 추천 버튼이 표시되어 하루를 고스란히 담은 것 같은 멋진 타임 랩스 동영상으로 변환할 수 있습니다.

AR 존
AR 존에서 나만의 이모지나 스티커, 그림을 만들고, 다양한 감정을 더 재미있게 표현해 보세요.
더욱 다양해진 이모지 스티커 데코
Tenor에서 제공하는 GIF로 나만의 AR 이모지 스티커를 더 특별하게 꾸며보세요.
마스크 모드에 배경 색상 추가
내 얼굴을 AR 이모지로 바꾸는 마스크 모드를 사용할 때, AR 이모지가 눈에 더 잘 들어오도록 다양한 색상을 배경으로 사용할 수 있습니다.

스마트 위젯
홈 화면 위젯이 더욱 스마트해 졌습니다. 원하는 위젯만 선택하고 복잡한 작업은 Galaxy에게 맡겨주세요.
위젯 그룹화 기능 지원
위젯 여러 개를 스마트 위젯 한 개로 통합하여 홈 화면 공간을 절약하세요. 화면을 왼쪽이나 오른쪽으로 밀어 위젯을 스크롤하거나 진행 중인 작업에 따라 위젯이 자동으로 전환하도록 설정하여 유용한 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다.
홈 화면에서 필요한 작업 추천
이어버드 충전이 필요하거나 MT4보다 개선된 인터페이스 캘린더에 등록한 일정 시간이 다가오면 스마트 위젯에서 자동으로 알려드립니다.

Google Duo
고화질 영상 통화로 재미있게 대화해 보세요. One UI만의 특별한 기능도 사용할 수 있습니다.
다양한 영상통화 기능
Google Duo에서 영상통화를 하면서 다른 앱 화면을 공유할 수 있습니다. 친구와 YouTube를 시청하거나, 사진을 공유하거나, 지도를 보는 등 다양한 작업을 함께 해보세요.
프레젠테이션 모드로 영상통화 참여
휴대전화로 영상통화를 하면서 태블릿에서 프레젠테이션 모드로 영상통화에 참여할 수 있습니다. 휴대전화에서는 영상통화를 하면서 태블릿 화면을 친구들에게 공유하세요.

삼성 헬스
삼성 헬스 최신 버전에서 더 많은 건강 정보와 강화된 운동 기능을 활용해 보세요.
체성분 검사를 통한 건강 정보 제공
체중과 체지방률, 골격근량 목표를 설정하고 목표 달성에 필요한 팁을 얻으세요.
코칭을 통한 수면 습관 개선
수면 습관을 기록하고, 내 수면 패턴에 맞는 코칭을 받아보세요.
강화된 운동 기능
달리기나 자전거 타기를 시작하기 전에 Galaxy Watch4에서 인터벌 목표를 설정해 보세요. 운동이 끝나면 결과 리포트가 제공되며 유산소 운동의 경우 심박수 회복 정보를, 달리기의 경우 땀으로 인한 수분 손실량을 확인할 수 있습니다.

Smart Switch
연락처에서 사진, 메시지, 기존 휴대전화나 태블릿의 설정까지 새 Galaxy 기기로 간편하게 옮기세요. One UI 4.1에서는 더욱 다양한 항목을 전송할 수 있습니다.
더욱 다양해진 전송 옵션
전체 항목을 옮기거나, 내 계정, 연락처, 전화, 메시지만 옮기거나 직접 설정에서 내가 원하는 항목을 직접 선택하는 등 새 Galaxy로 콘텐츠를 옮길 때 3가지 옵션을 선택할 수 있습니다.

SmartThings Find
휴대전화에서 태블릿, 워치, 이어버드까지 내 소중한 기기를 SmartThings Find로 간편하게 찾으세요.
기기를 두고 이동했을 때 알림 받기
Galaxy SmartTag와 휴대전화 연결이 끊어지면 알림을 받도록 설정하여 기기를 두고 이동했을 때 쉽게 파악할 수 있습니다.
분실 기기 함께 찾기
기기의 위치를 다른 사람에게 공유하고 분실 시 가까운 곳에 있는 사람에게 도움을 받을 수 있습니다.

공유
One UI 4.1 버전은 한층 다양해진 공유 옵션을 제공합니다.
Wi-Fi 네트워크 공유
현재 사용 중인 Wi-Fi 네트워크를 Quick Share로 다른 사람과 공유할 수 있습니다. 네트워크를 공유 받은 사람은 비밀번호를 입력하지 않아도 네트워크에 자동으로 연결됩니다.
사진 및 동영상 공유 시 편집 내역도 함께 공유
사진과 동영상을 편집한 후 Quick Share로 공유할 MT4보다 개선된 인터페이스 때 편집 내역을 함께 공유할 수 있는 옵션이 제공되어 상대방이 손쉽게 변경 사항을 파악하고 원본으로 되돌릴 수 있습니다.
다른 사람과 팁 공유
팁 앱에서 유용한 내용을 발견한 경우 공유 아이콘을 눌러 친구에게 보낼 수 있습니다.

추가 기능 개선
컬러 팔레트 지원 앱 확대
내가 선택한 배경화면에 따라 제공되는 컬러 팔레트로 내 Galaxy를 꾸며보세요. Google 제공 앱을 포함하여 맞춤 컬러 팔레트를 지원하는 앱이 더 추가되었습니다.
스마트한 추천 기능
캘린더에 일정을 등록할 때 저장된 메시지나 사용 패턴에 따라 시간과 제목이 추천되어 바로 입력할 수 있습니다. 캘린더와 리마인더, 키보드, 메시지 등 다양한 앱을 추천 기능으로 더 스마트하게 사용해 보세요.
포토 에디터에서 그림자 및 빛반사 제거
AI 지우개를 사용하여 그림자나 반사된 빛 또는 물체를 자동으로 지울 수 있습니다.
캘린더에 이모지 추가
캘린더에 스티커뿐 아니라 이모지도 추가할 수 있습니다. 그날의 기분을 이모지로 표현해 보세요.
다른 앱에서 빠르게 노트 작성
빠른 설정창 또는 Edge screen의 Tasks 메뉴에 버튼을 추가하면 삼성 인터넷과 갤러리에서 간편하게 노트를 열고 원하는 콘텐츠를 추가할 수 있습니다.
삼성 키보드로 원하는 앱에서 영문을 교정하도록 설정
영어 맞춤법이나 문법을 어느 앱에서 교정할지 선택할 수 있습니다. 맞춤법이나 문법이 중요한 앱에서는 설정이 켜진 상태로 제공되며 문자 앱처럼 일상적인 앱에서는 설정이 꺼진 상태로 제공됩니다.
언어별 키보드 옵션을 더욱 다양하게 제공
특정 국가에서 특정 언어를 선택했을 때 제공되던 키보드 레이아웃, 입력 방식, 기능을 국가에 관계없이 선택하고, 원하는 내용을 편리하게 입력하세요. 기존 레이아웃은 설정에서 선택할 수 있습니다.
좌우 소리 균형을 내 취향 대로
설정의 접근성 메뉴에서 스피커, 헤드폰 등 연결 기기의 좌우 소리 균형을 휴대전화 스피커와 다르게 설정할 수 있습니다. 특히 헤드폰을 연결했을 때, 내 취향에 맞춰 좌우 소리를 미세하게 조정하고 싶은 경우 이 기능을 사용해 보세요.
빅스비 루틴에 새로운 동작 추가
시계 화면을 변경하거나 ‘배터리 보호’와 같은 고급 설정을 켤 수 있습니다.
가상 RAM 크기 설정
디바이스 케어의 RAM Plus로 휴대전화의 가상 RAM 크기를 맞춤 설정할 수 있습니다. 가상 RAM을 늘려 성능을 높이거나 줄여 저장공간을 확보하세요.
일부 앱의 경우, One UI 4.1로 업데이트 후 앱별로 자체 업데이트를 진행해야 합니다.

CR-250

CR-250

견고하게 제작 된 CR-250 하우징은 기계 가공 된 알루미늄 및 스테인리스 강이며 가장 까다로운 모션 포지셔닝 시스템 및 환경에서 높은 가속도를 견딜 수 있습니다. 모든 광학 구성 요소는 진동, 충격 또는 높은 가속 / 감속율로 인한 광학적 불일치가 발생하지 않도록 고정되어 있습니다.

무게는1.2 파운드 (0.54 kg)에 불과하며, 디스플레이 검사 또는 빠르게 움직이는 XYZ 테이블에 장착하기 위한 완벽한 도구입니다. 작은 크기와 모양으로 인해 동일한 모션 제어 시스템에 여러CR-250을 장착 할 수 있으며 동일한 디스플레이에서 여러 지점을 동시에 측정 할 수 있습니다.

다양한 인터페이스 옵션

CR-250은 데스크톱, 랩톱 또는 넷북 등에서 호스트 소프트웨어에 의해 원격으로 제어되는 USB 2.0 호환 장치입니다. 옵션으로 CR-250은 이더넷 10BASE-T / 100BASE-TX IEEE-802.3 규격 연결 또는 RS-232 포트로 제어 할 수 있습니다.

외부 트리거(EXTERNAL TRIGGER) 포트 (선택 사양)

CR-250에는 외부 트리거 포트가 장착 될 수 있습니다. 외부 트리거 포트 / 동기화 입력은 푸시 버튼 또는 주변 장치에서 원격 측정 활성화를 가능하게 하고, 외부 트리거 포트 / 동기화 출력은 동기화 신호로 스트로브(strobe) / 펄스 조명을 측정하고 신호를 시작 / 중지 할 수 있습니다. 이 옵션은 측정 또는 데이터 캡처와 정확하게 동기화해야 하는 빠른 시간적 이벤트에 이상적입니다.

CR-250-rubber-hood-adapter

고무 후드

나사 식 고무 후드 어댑터는 접촉 측정을 위해 포함되어 있습니다. 접촉 측정시 측정 스폿 직경은 2도 조리개가 있는 장치의 경우 8mm이고 1도의 MT4보다 개선된 인터페이스 MT4보다 개선된 인터페이스 조리개가 있는 장치의 경우 14mm입니다.

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사용자 정의 컬러 매칭 기능

추가적인 사용자 정의 컬러 매칭 기능으로 CR-250의 미래를 보장하십시오.

CR-250은 최대 3 세트의 커스텀 CMF를 업로드 할 수 있습니다. 이 "커스텀"CMF는 Judd-Voss 1978이나 연구원이 작업하는 커스텀 CMF와 같은 다른 조직에서 제안한 표준을 대체할 수 있습니다.

windowsmaclinux

파워풀한 어플리케이션

CRIApp 애플리케이션은 모든 비색 기반 분석을 수행하도록 설계된 간결한 크로스 플랫폼, 사용자 중심의 애플리케이션으로 당신이 어떠한 플랫폼을 사용하더라도 익숙한 작업환경을 선사합니다. CR-250은 배우기 쉬운 명령 인터프리터를 기본으로 내장하여 사용자가 특정 측정 작업을 수행하거나 자동화 된 테스트 환경에 포함시키기 위한 전용 소프트웨어를 쉽게 만들 수 있게 도와줍니다. 또한 수많은 실제 샘플 템플릿과 함께 완벽하게 문서화된 통신 및 계산 라이브러리가 포함되어 있어 최신 컴퓨터 개발 환경을 사용하여 자신 만의 소프트웨어 도구를 구축하기 위한 출발점으로 활용할 수 있습니다. LabVIEW 드라이버는 요청시 이용 가능합니다.

크로스 플랫폼 :

귀하의 작업 환경은 모든 플랫폼에서 동일하며 호스트 운영 체제에 해당되는 기능을 활용합니다.

사용자 인터페이스는 사용자 친화적 인 접근 방식으로 설계되어있어 메뉴나 복잡한 환경 설정에 숨어있는 것이 아니라 손끝에서 조절할 수 있습니다.

이 소프트웨어는 현재 진행중인 상황 별 작업을 기반으로 여러 연결된 계측기에서 동시에 데이터 캡처를 지원하도록 설계되었습니다. 데이터를 불러오거나 열려있는 모든 계측기를 동시에 사용하려면 계측기를 선택하십시오.

데이터 시각화 :

측정은 사용자 정의가 가능한 표로 된 그리드 또는 차트로 보여집니다. 이 소프트웨어는 여러 가지 유형의 측정을 지원하며 동일한 개선된 인터페이스 내에 완벽히 공존 할 수 있습니다.

스펙트럼 자동 보간 :

스펙트럼 데이터 보기는 스펙트럼 데이터의 자동 보간을 지원하여 서로 다른 스펙트럼간에 끊김 없는 비교를 제공합니다.

Accessories

Viewing system options

분리형 관측 시스템 (특허 출원 중)

CR-200

CR-250은 장비의 본체에서 쉽게 분리 할 수 있는 다이렉트 관측 시스템 (예 : 수동으로 끼워 넣거나 빼내는)과 사용자 요구에 따라 다른 유형의 관측 시스템으로 교체 할 수 있어 뷰어가 기존의 고정된 관측 시스템보다 실험 / 테스트 설정에 더 적합하게 사용할 수 있습니다.

회전할 수 있는 관측 시스템(특허 출원 중)

CR-200

다이렉트 관측 시스템은 광학 측정 장비에서 수십 년 동안 활용되어왔습니다. 일반적으로 접안렌즈(eyepiece)는 장비에 고정되어 있거나 움직일 수 없습니다. 이와 같이 뷰어는 접안렌즈를 사용하려면 광학계의 각도에 자신을 맞추어야 합니다. 이는 접안렌즈에 뷰어가 접근하기 어렵거나 불편한 상황에서 불리 할 수 있습니다. CR-250은 수평 회전식 관측 시스템 VO-201을 제공함으로써 일반적인 다이렉트 관측 시스템의 한계를 극복합니다.

수직 관측 시스템

CR-200

고정식 테스트 고정물(fixture) 또는 로봇 제어 XYZ 테이블에 CR-250을 수직으로 장착하는 경우 수직 관측 시스템 VO-202는 회전식 관측 시스템의 대안으로, 수직으로 장착된 계측기와 함께 사용할 수 있습니다.

카메라 관측 시스템

CR-200

VO-204는 로봇 제어 시스템에서 측정 지점을 위치시키고 모니터링하기 위해 소형 C-Mount 카메라에 연결되는 매우 컴팩트한 관측 시스템입니다.

Specifications

Note: 사용자 지정 동기화를 선택하면 사용자는 측정중인 장치의 재생률 또는 켜기 / 끄기 빈도를 입력해야 합니다. 위의 모든 것은 NIST추적 가능한 2856°K 광원으로 측정되었습니다.

스폿 사이즈 (Spot size) 측정

Calibration

모든 장비는 NIST 추적 가능한 캘리브레이션 표준을 사용하여 2856° Kelvins의 색온도로 캘리브레이션 됩니다.

이것은 대부분의 분광 복사기 제조업체가 사용하는 표준 캘리브레이션 방법입니다. NIST 추적 가능한 캘리브레이션 표준 외에도 우리는 실험실 등급 스캐닝 이중 단색화 장치(monochromator)와 알려진 투과율과 색도의 고정밀 필터가 필요한 독자적인 캘리브레이션 및 품질 보증 프로세스를 개발 한 것에 자부심을 가지고 있습니다.

본질적으로 다른 분광 복사기는 제조나 품질 검사 중에 사용되지 않습니다. 왜냐하면 그것들 중 어느 것도 실험실 등급의 스캐닝 이중 단색화 장치만큼 정확하지 않기 때문입니다.

헬프데스크의 진화와 방향

조직으로서 내부 장치의 문제가 문제로 진단되는 MT4보다 개선된 인터페이스 것을 목격했을 수 있으며 IT 부서에서 문제를 해결하는 데 많은 시간이 걸릴 것입니다. 물론 문제는 무엇이든 될 수 있지만 적절한 IT 관리의 부재는 막대한 생산성 손실과 수익 손실을 초래할 것입니다. 또한 이 전체 시나리오로 인해 서비스 제공 및 서비스 관리가 지연됩니다. 따라서 조직은 특정 타임라인에 문제를 해결해야 합니다.

그러나 현재 시나리오에 대해 이야기하면 우리는 지금 기술 중심의 세계에 살고 있으며 오늘날 고객/직원 지원 시스템은 다르고 가치가 있습니다. 결과적으로 기업과 조직은 IT 헬프데스크 소프트웨어와 같은 혁신적인 기술을 사용하여 고객과 직원에게 탁월한 지원을 제공합니다.

예를 들어, IT MT4보다 개선된 인터페이스 헬프데스크 소프트웨어의 문제 관리, 사고 관리 및 SLA 관리 모듈의 도움으로 조직은 문제를 쉽게 감지하고 특정 시간 내에 자동 에스컬레이션을 통해 효율적으로 해결하여 생산성 및 수익 손실을 줄일 수 있습니다. 조직은 SLA 관리를 통해 SLA 성과를 측정할 수도 있습니다.

지금, 당신은 당신의 마음에 많은 질문을 할 것입니다,

  • 헬프데스크 소프트웨어란 무엇입니까?
  • 기업에 중요한 이유는 무엇입니까?
  • 헬프데스크 소프트웨어 평가

잠시만 기다려 주십시오. 이 블로그 게시물에서 모든 질문에 답변해 드리겠습니다. 하지만 먼저 헬프데스크의 정의를 이해하도록 하겠습니다.

헬프데스크는 고객의 문제를 빠르고 효율적으로 해결하여 고객 커뮤니케이션을 구성하는 MT4보다 개선된 인터페이스 데 도움이 되는 지원 도구입니다. 이를 통해 비즈니스는 가장 만족스러운 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 지원을 제공할 뿐만 아니라 고객에게 컨텍스트와 통찰력도 제공합니다. 지원 팀이 전화를 받고 솔루션을 제공하는 물리적 데스크만큼 간단합니다.

대기업에서 헬프데스크 프로세스는 요청자가 요청을 제출하고 기술자가 이에 대한 해결책을 MT4보다 개선된 인터페이스 제공하는 온라인일 수 있습니다. 동시에 헬프데스크 소프트웨어는 조직 내 사용자와 고객에게 중앙 집중식 지원을 제공하는 티켓팅 소프트웨어입니다. 또한 헬프데스크 소프트웨어에는 고객 지원에 보다 쉽게 ​​접근할 수 있도록 도와주는 흥미롭고 혁신적인 기능이 함께 제공됩니다.

헬프데스크의 역사와 진화

헬프데스크 역사에 대해 이야기할 때 오늘날 우리가 사용하는 것과 다릅니다. 20세기가 시작되기 전에 사업체로부터 도움을 받는 것은 건물을 직접 방문하여 소유주와 의논하는 것이었습니다. 반면 조직에서는 문제가 있으면 IT 부서와 논의해야 합니다. 헬프데스크 기록은 문제를 해결하기 위한 대면 상호 작용에 관한 것입니다.

20세기 중반에 새로운 기술이 도입되었고 혁신은 고객 지원 산업을 변화시켰습니다. 전화와 전화 교환대의 발명과 함께 헬프데스크는 새로운 접근 방식으로 등장했습니다. 조직은 전화를 통해 고객과 상호 작용하고 해결 방법을 제공할 고객 지원 임원을 고용하여 콜 센터를 설정하기 시작했습니다. 아이디어와 혁신은 좋았지만 많은 자본을 소비했습니다.

실질적인 투자 문제를 극복하기 위해 IVR(Interactive Voice Response)이 등장하여 고객 지원 팀의 비용과 과부하를 줄였습니다.

이러한 모든 전통적인 헬프데스크 시나리오 후에 이제 흥미로운 부분과 1년 1983월 XNUMX일 인터넷의 탄생이 옵니다. 인터넷의 발명은 고객이 인터넷, 이메일을 통해 조직과 연결할 수 있는 헬프데스크에 새로운 기회와 혁신을 가져옵니다. , 라이브 채팅 시스템. 또한 조직에서는 비용을 절감하고 탁월한 고객 경험을 제공하기 위해 전반적인 고객 지원을 타사에 아웃소싱했습니다.

기술과 프로세스가 성장함에 따라 고객의 기대와 요구도 동시에 높아집니다. 결과적으로 지원 팀에서 일련의 이메일을 관리하는 것이 상당히 어려워지고 문제가 발생하여 최종 사용자 경험에 영향을 미칩니다.

여기에 헬프데스크의 발전이 있습니다. 또는 더 고급 헬프데스크 소프트웨어가 필요하다고 말할 수 있습니다.

소프트웨어로서의 헬프데스크의 진화

현재 시나리오를 고려할 때 조직은 고객 문제 및 문제를 관리하기 위해 다양한 소프트웨어로 전환합니다. 따라서 고객의 문제를 보다 빠르게 생성, 제출 및 해결할 수 있는 혁신적인 소프트웨어 패키지를 도입했습니다.

소프트웨어 MT4보다 개선된 인터페이스 패키지를 총칭하여 헬프데스크 소프트웨어라고 합니다. 이 혁신적인 소프트웨어를 통해 기술자와 지원 팀은 최종 사용자와 내부 팀이 제출한 요청을 효율적으로 추적, 관리 및 해결할 수 있습니다. 고급 헬프데스크 소프트웨어를 통합함으로써 조직은 헬프데스크 서비스를 능숙하게 관리할 수 있습니다. 가장 진보된 헬프데스크 소프트웨어는 다음을 제공합니다.

조직 전체의 비즈니스 프로세스를 간소화하고 ITSM 전략을 재구성하십시오. Motadata의 ITSM 플랫폼 이는 MTTR의 80% 감소에 도움이 됩니다. 따라서 고객 경험을 향상하고 비즈니스를 풍부하게 성장시키십시오.

IT 헬프데스크의 미래

또한 IT 헬프데스크의 미래 향후 혁신 기술과 기술자 및 최종 사용자의 요구에 대한 이해에 의해 형성될 것입니다. 미래형 IT 헬프 데스크는 더 이상 티켓 해결에만 초점을 맞추지 않고 놀라운 고객 경험을 제공하는 데 중점을 둡니다. 스마트 헬프데스크 소프트웨어는 지속적인 개선에 중점을 두고 조직을 위한 새로운 혁신에 대한 액세스를 제공합니다.

1. 고객 경험(CX) 및 직원 경험(EX) 향상

개선된 IT 서비스 및 지원의 도움으로 헬프데스크 소프트웨어는 고객 경험과 직원 경험을 향상시키는 데 도움이 될 것입니다. 또한, 헬프데스크 서비스는 인공 지능(AI) 및 게임화와 같은 혁신적인 기술을 활용하여 여러 플랫폼에 대한 개인화된 셀프 서비스를 만들어 탁월한 고객 경험과 직원 경험을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

2. 지능형 자동화 도입

현재 헬프데스크에는 단순한 프로세스 자동화가 포함되어 있지만 미래형 헬프데스크 소프트웨어는 머신 러닝 및 빅 데이터와 같은 영향력 있는 기술로 더욱 발전될 것입니다. 결과적으로 조직은 지능형 자동화를 통해 문제를 더 빨리 식별하고 신속한 해결을 목격하게 됩니다.

3. 최적의 성능 수준 달성

빅 데이터 기술을 통합함으로써 조직은 보고 및 분석 데이터의 정확성을 높일 수 있습니다. 또한 빅 데이터 기술은 더 나은 헬프 데스크 성과를 위한 직관적인 통찰력을 제공하는 데 도움이 될 더 많은 데이터 포인트를 캡처합니다. 첨단 기술과 혁신의 도움으로 헬프데스크는 최적의 성능 수준을 달성할 것입니다.

최대 포장

IT 헬프데스크 소프트웨어는 모든 조직이 놀라운 고객 경험과 직원 경험을 제공하는 데 매우 중요합니다. 전통적인 헬프데스크 플랫폼의 시대는 지났습니다. 그 대신 세상은 혁신과 미래 지향적인 기술로 가득 차 있어 헬프데스크 소프트웨어를 더욱 발전되고 혁신적으로 만듭니다.

IT 문제를 감지하고 더 빠르게 해결하기 위해 사람의 개입을 줄이기 위해 고급 자동화를 통합하든 헬프데스크는 만족스러운 고객 경험을 제공하는 데 도움이 되는 IT 서비스에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

모든 조직은 더 빠른 사고 해결과 최종 사용자를 위한 탁월한 지원 프로세스를 위해 노력합니다. Motadata의 헬프데스크 플랫폼은 사용자 참여를 극대화하고 IT 인프라 전반에 걸쳐 더 나은 접근성을 제공하는 다중 채널 채택을 제공합니다.

고객 및 직원 경험 확대, 지능형 자동화 도입, 실시간 가시성 확인에 이르기까지 Motadata의 헬프데스크는 ITIL과 연계된 PinkVERIFY 인증을 통해 조직에서 생산성 향상을 위해 IT 서비스 관리를 간소화하는 데 필요한 모든 것을 포함하고 있습니다.

따라서 지금 헬프데스크 소프트웨어를 통합하고 Motadata의 ITSM 플랫폼을 통해 팀이 효과적이고 손쉬운 고객 경험을 제공할 수 있도록 하십시오. 여기를 클릭하십시오 통합 IT 헬프데스크 도구에 대해 자세히 알아보십시오.

컴동산에 뜨는 달

모토는 “Clear, Confident, Connected: Bringing clarity to your world”다.

마이크로소프트의 앞으로 사업방향을

차세대 운영체제 이름으로 짐작할 수 있게 하고 있다.

마이크로소프트는 운영체제를 발표할 때마다 이름을 놓고 고심에 빠진다. 그리고 이름 속에는 마이크로소프트의 속내를 그대로 담고 있다. 지금까지 윈도우 XP는 창(Windows)을 통해서 경험(Experience)했다면 비스타부터 본격적으로 창을 통해 미래의 경치를 보는 것이다. 이런 의미는 마이크로소프트가 종전의 사업영역을 넓히려는 야심도 들어 있다. 이제까지 패키지 형태의 제품을 팔던 회사에서 새로운 서비스를 제공하는 회사로 발돋움하는데 있어 차세대 운영체제 비스타를 적절히 활용할 것이다. 하지만 누구나 쉽게 쓸 수 없었던 도스를 화려한 창을 통해 다양한 경험을 하게 해준 마이크로소프트 윈도우가 비스타를 통해 말뜻처럼 새로운 세상을 열지는 2006년 가을이 지나야 평가받을 수 있을 것이다.

베타 1 발표와 함께 마이크로소프트는 비스타 알리기에 한창 바쁘다. 지금까지 발표되었던 운영체제는 일부 테스터와 관련 업계 사람들만 비공식적인 온?오프라인 모임을 통해 테스트하고 의견을 나눴지만, 윈도우 비스타는 공식 홈페이지( http://www.microsoft.com/windowsvista/default.mspx) 까지 만들어 놓고 분위기를 띄우기에 열을 올리고 있는 모습이다. 비스타가 궁금한 사람은 누구나 와서 보고 개발자들은 준비하라는 뜻이다. 개인이 쓰는 운영체제에서는 마이크로소프트가 그만큼 자신감이 있다는 의미다.

본격적으로 비스타 베타1 테스트를 시작하면서 비스타용 데스트 애플리케이션 개발도 시작되었다. 윈도우 비스타는 WinFX를 통한 개발자 플랫폼에 있어서 발전했다. WinFX는 개발자의 50% 이상이 활용하고 있는 닷넷 프레임워크 기반으로 만들어진 관리코드 프로그램이다. MSDN을 통해 다운로드 할 수 있는 WinFX 런타임 컴포넌트에는 윈도우 프리젠테이션 파운데이션, 윈도우 커뮤니케이션 파운데이션, 윈도우 MT4보다 개선된 인터페이스 XP와 윈도우 서버 2003용 ‘인포카드 (InfoCard)’ 등이 포함되어 있다.

프로그램이 정식제품을 선보이기 전에 베타판은 프로그램의 전체적인 기능을 알기에는 어렵다. 빌드넘버 별로 중점적으로 테스트하는 항목이 정해져 있다. 이번에 발표한 비스타 베타1은 전반적인 관리 기능에 초점을 두었다. 이는 로그인 네임별로 그동안 할 수 있었던 권한을 좀더 확대한 기능으로, 유저별로 데이터 접근 범위를 관리자가 좀더 세밀하게 조절할 수 있다. 그리고 그동안 문제시 되었던 웜 바이러스처럼 악의적인 바이러스와 사이트에서 PC를 보호할 수 있는 인터넷 익스를로러 7을 넣었다. 유비쿼터스 브라우저라고 불리는 인터넷 익스플로러 7은 종전의 윈도우 XP에 있었던 인터넷 익스플로러보다 좀더 윈도우 탐색기를 닮았다. 빠른 시작 기능과 검색이 특징이다.

시작 메뉴도 새롭게 디자인되었다. 윈도우 XP가 경로를 따라가며 오른쪽으로 펼쳐지는 형식이었다면 비스타의 시작 메뉴는 자주 찾는 단축 아이콘 자리에 프로그램 메뉴가 아래로 스크롤되는 디자인으로 바뀌었다. 실제 써봤을 때 처음에는 어색한 느낌이었지만 익숙해지고 나서는 화면을 좀더 효율적으로 쓸 수 있었다.

그리고 아이콘으로 표시되던 폴더와 데이터를 시각화시켰다. 윈도우 XP에서 이미지 파일에 한해서 미리보기가 되었지만 비스타에서는 이미지 파일은 물론이고 폴더에 담긴 이미지까지 미리볼 수 있고, 폴더에 담긴 프로그램 파일이나 기타 데이터 파일을 미리 볼 수 있도록 했다. 이런 이유로 폴더나 데이터 파일 디자인을 좀더 크게 했다. 물론 이전처럼 볼 수 있도록 설정할 수도 있어 보급형 PC에서도 느리지 않게 쓸 수 있었다.

이런 파일들은 개선된 파일 시스템인 WinFS(Window File System)로 보다 효율적으로 관리하고 쓸 수 있도록 했다.

앞으로 선보일 베타2에서는 미디어센터를 업데이트하고, 데스크탑 관리 기능을 추가로 개선한다. 또한 모빌리티 센터를 넣어 지금까지 윈도우에 담겨 있던 사진과 비디오 편집 기능을 보다 확대될 것이라고 밝혀 다음 빌드가 기대되는 부분이다.

윈도우 비스타 베타1 발표와 함께 8개 핵심 분야의 API를 통해 개발자들에게 여러가지 향상된 기능을 지원한다. 이는 아무리 뛰어난 운영체제라고 해도 이에 맞는 프로그램이 없으면 날개 잃은 천사처럼 제 기능을 다하지 못하기 때문이다.

이를 위해 전용 홈페이지( http://msdn.microsoft.com/windowsvista) 까지 만들어놓고 개발자들이 미리 프로그램 개발에 한 발 앞서 갈 수 있도록 하고 있다. 종전의 윈도우 시리즈 개발때는 RTM 버전(정식 제품 출시를 앞둔 마지막 빌드)에서 제공했던 일들을 베타1부터 시작해 이례적이다. 개발자에게 제공하는 이런 기능들을 보면 앞으로 비스타가 어떤 방향으로 만들어지는지 미리 알 수 있다.

윈도우 비스타에서 실행되는 애플리케이션의 차별화된 가장 큰 특성은 ‘사용자 경험’을 들 MT4보다 개선된 인터페이스 수 있다. 이를 위해 새로운 AERO 컨트롤을 도입해 윈도우 프리젠테이션 파운데이션으로 개발자들은 좀더 합리적이고 생산적인 프로그램을 개발할 수 있다.

개인 PC 운영체제 시장에서 마이크로소프트가 차지하는 영역이 큰 만큼 웜 바이러스 같은 해킹 프로그램이 극성을 부리고 있다. 이에 대응하기 위해 마이크로소프트는 윈도우 비스타에서 더욱 보안 기능을 중시하고 있다. 따라서 개발자들은 사용자의 계정을 보호하고, 네트워크 보호 프레임 워크 같은 도구를 이용해 쉽고 안정적인 프로그램을 개발해야 한다.

윈도우 2000 이후 윈도우 NT 기반의 32비트 운영체제가 일반 PC 사용자에게 널리 퍼지면서 운영체제로 인한 시스템의 안정성과 신뢰성은 어느 정도 개선되었다. 하지만 이를 더욱 강화시켜 개발자들은 보다 안정적이고 신뢰성이 높은 애플리케이션을 개발할 수 있다.

프로그램을 쓰는데 있어 유저 인터페이스는 사용자의 접근을 쉽게 할 수 있는 중요한 부분이다. 윈도우 비스타는 그동안 정형화된 유저 인터페이스를 좀더 쉽고 이해가 빠르도록 배치할 수 있도록 개선했다. 이런 부분은 단순히 유저 인터페이스뿐 아니라 프로그램 설치부터 사용자가 이해하기 쉽도록 설치 프로그램을 만들 수 있다.

포켓PC를 비롯해 노트북, 태블릿PC를 전체 PC 시장의 상당수를 차지하고 있기 때문에 프로그램 개발시점부터 염두에 두어야 한다. 아직 세부적인 사항은 베타1이기 때문에 알려지지 않았지만 윈도우 비스타는 모바일 제품을 위한 프로그램 개발에도 영향을 미치고 있다.

윈도우 시대가 오면서 많은 데이터가 프로그램간에 공유해 쓰는 일이 잦아졌다. 윈도우 비스타는 이런 데이터 공유를 확대시켜 여러가지 프로그램의 데이터를 공유해 쓸 수 있도록 배려했다. 이런 데이터 공유는 전체 윈도우 몸집의 크기를 줄일 수 있을 뿐만 아니라 프로그램의 실행 속도를 빠르게 개선하는 역할을 한다. 따라서 개발자는 쉽게 프로그램의 데이터를 공유하고, 여러가지 데이터 소스로부터 정보를 검색하고 활용할 수 있다.

7. 연계성 확대(Connectivity)

초고속 인터넷을 이용한 피어-투-피어(Peer-to-peer)가 활성화되어 있는게 현실이다. 윈도우 비스타부터는 운영체제 안에서 이런 기능들을 보다 쉽고 간편하게 쓸 수 있도록 했다. 이는 사용자간의 원활한 연계성을 높여 주기 때문에 가까운 사내 네트워크뿐 아니라 원거리에 떨어져 있는 PC와도 쉽게 데이터를 주고 받을 수 있도록 하는 것이다.

지금까지 별도로 프로그램을 설치해야만 피어-투-피어 서비스를 쓸 수 있었다면, 윈도우 비스타는 운영체제 안에 이런 기능들을 포함하고 있기 때문에 쉽게 할 수 있고, 프로그램 개발에 있어서도 웹 서비스기반 커뮤니케이션을 좀더 확대할 수 있다.

지금까지 발표된 윈도우 시리즈의 검색 기능도 흠잡을 데가 없었지만, 이를 보다 확대시킨다. 윈도우 비스타에 포함되는 새로운 검색 기능은 단순한 파일 검색을 넘어 조직이나 원거리 네트워크 검색까지 포함될 것으로 알려져 있다. 이런 검색 기능이 필요한 프로그램 개발에 있어서도 별도의 라이브러리를 두지 않고도 윈도우 비스타의 이런 기능을 쉽게 활용할 수 있도록 하고 있다.

윈도우 비스타를 설치 해보자

마이크로소프트에서 새로운 운영체제가 나오면 곧바로 여기저기서 설치 이미지 파일이 나돌곤 한다. 다른 나라에 비해 국내에 잘 구축된 초고속 인터넷 망과 피어-투-피어(Peer-to-peer) 서비스를 통해 이런 파일들이 주고 받아지는데, 실제 이런 파일들을 받아 설치하고는 실망하는 사람이 대부분이다. 정식버전이 아닌 베타버전은 이미 쓰고 있는 운영체제보다 불안정적인 것이 당연한 분분이다. 심지어 PC에 달려있는 특정 하드웨어를 인식 조차 못하기 때문이다. 물론 드라이버도 없다. 단순히 호기심에서 설치하고 지우는 반복적인 작업일 뿐 실제 생활에서 쓰기에는 부족한 점이 많다.

아직 정식 출시된 운영체제가 아니어서 일부 특정하드웨어는 드라이버조차 깔리지 않는다.

자신의 PC를 희생해 이런 베타버전을 설치하는 자발적인 테스트는 이제 그만하자. 전문적인 테스터나 관련 업계 사람들에게 테스트는 MT4보다 개선된 인터페이스 맡기고, 정식버전과 함께 드라이버가 나왔을 때를 기다리자. 그때 안정적인 윈도우 비스타를 설치하더라도 늦지 않는다.

윈도우 비스타가 어떻게 생겼는지, 그리고 또 어떤 부분이 바뀌었는지 궁금해 하는 호기심 많은 PC유저를 위해 윈도우 비스타를 직접 설치해보고 간단히 기능을 소개한다.

윈도우 비스타 1설치 CD는 종전의 윈도우 시리즈와 MT4보다 개선된 인터페이스 다르게 파일용량이 크다. CD 1장의 분량인 700MB를 넘어 2GB에 이르는 용량은 DVD 미디어나 읽을 수 있다. 윈도우 XP가 선보이고 하드웨어 업그레이드를 주도했듯이 윈도우 비스타가 정식 출시되면 그만큼 DVD롬의 수요도 늘 것으로 예상된다. 하지만 아직DVD롬이 CD롬처럼 활성화되지 않았는데 조금은 위험한 도박이 아닐까 여겨진다. 윈도우 95가 처음 나왔을 때 CD와 함께 플로피 디스크로 여러 장에 걸쳐 나왔듯이, 윈도우 비스타는 DVD와 함께 CD 여러 장으로 나올 수도 있겠다.

DVD롬 드라이브에 윈도우 비스타 베타1을 넣고 처음 뜨는 화면은 윈도우 시리즈의 설치CD 방식을 그대로 따르고 있다. 윈도우 XP의 호환성 하드웨어 검색이나 CD브라우저 항목은 빠져 있고, 베타1 릴리즈 노트 바로 보기 버튼만 있다.

윈도우 시리즈의 설치CD 자동실행 창과 비슷하다.

지금 설치(Install now)를 누르면 본격적인 설치화면을 만날 수 있다. 베타1은 아직 한글판이 없다. 보통 베타2나 베타3부터 다국어 버전이 나오면서 한글도 함께 나온다. 화면구성이 종전의 윈도우 설치 시리즈와 다르게 안내 화면이 아래쪽으로 이동했다. 설치마법사는 종전처럼 하드웨어 인식부터 설치파일 복사로 조금 간소화되어 나뉘어 있다.

썰렁한 모습이 아직 확정되었는지는 모르지만 설치화면이 파란색으로 시원스럽게 구성되었다. 베타 테스터에게 배포된 프러덕트 키를 넣으면 설치 다음 단계로 넘어갈 수 있다. 베타1과 MT4보다 개선된 인터페이스 관련된 릴리즈 노트를 간단하게 보여주고, 소프트웨어 사용계약서에 동의 해야 한다. 설치 옵션을 설정하는 항목이다. 윈도우 XP 한글판을 쓰는 관계로 업그레이드 설치는 할 수 없었다.

비교적 간단하게 윈도우 비스타를 설치하는 설정항목을 설정하면 바로 다음 단계로 넘어간다. 윈도우 비스타를 설치할 드라이브를 선택한다.

Sram 크랭크셋 X01 Eagle Boost

크랭크셋을 선택할 때 선택의 폭이 넓다는 것을 알고 있으며 선택에 따라 개인 스타일이 결정됩니다. 우리는 연단 위에 섰을 때 가장 세련된 느낌을 주는 라이더를 위해 새로운 X01 Eagle™ 크랭크셋을 설계했습니다. 이것은 당사의 독점적인 Carbon Tuned™ 레이업 기술을 사용하여 완전히 재설계된 디자인입니다. 바위 정원과 빅 히트를 통해 공격적인 라인을 찾을 수 있도록 견고하게 제작되었습니다. 새로운 X01 Eagle은 더 나은 엔지니어링 바텀 브래킷과 새로운 스핀들 디자인을 특징으로 하는 Dub™ 기술 덕분에 가장 강력하고 공격적인 트레일이자 엔듀로 크랭크셋입니다. 함께, 이들은 바텀 브래킷 피팅에 대한 보다 균일한 접근을 허용하고 오염에 대한 더 나은 밀봉을 허용하며 내구성의 새로운 척도를 정의합니다. 당신이 그런 종류의 일에 있다면.

- Dub™ 기술은 가장 강력하고, 가장 강하고, 가장 가벼운 크랭크셋을 제공합니다.
- Sram Carbon Tuned™ 크랭크 기술로 극도의 강성과 가벼운 무게 제공
- Chainring 기술은 Eagle™ 체인 및 구동계를 위해 특별히 설계되었습니다.
- X-Sync 2™ 체인링은 더 나은 진흙 제거 및 탁월한 내구성으로 훨씬 더 조용한 성능을 제공합니다.

- 크랭크 암 길이: 170mm, 175mm
- Bb 스핀들 인터페이스: 더빙
- Bb 호환성: Dub Bsa Mtb 100, Dub Pf Mtb 121
- 속도: 11/12
- 체인링 재질: 알루미늄
- 볼트 원형 직경(Bcd): 직접 장착(Dm)
- 체인라인: 66.5mm, 76.5mm
- 체인링 크기: 30t
- 무게(G): 483

서투른 사람:
- 바텀 브래킷 스핀들과 베어링의 관계는 더빙 기술의 핵심입니다. 뻣뻣함이 만나는 곳
내구성. 우리는 기존의 생각을 뛰어넘어 MT4보다 개선된 인터페이스 모든 것을 더 단순하게 만들고 관계를 더 잘 통합했습니다.
체인링, 크랭크, 스핀들 및 바텀 브래킷 사이. 더 나은 구동계 성능과 동등한 완전한 시스템을 개발하기 위한 접근 방식입니다.

탄소 조정:
- 필요한 곳에 강도와 강성을, 원하는 만큼 가벼움. 독점적인 Sram 카본 레이업 디자인 증가
임계 응력 영역에서의 두께 및 강성. 테이퍼, 계단식, 탄소 아키텍처는 강도를 손상시키지 않으면서 가장 큰 무게 절감을 보장합니다.

엑스싱크 2:
- Sram X-Sync 2 Eagle은 Sramx-Sync 기술의 다음 진화입니다. 공격적인 치아 디자인은 더 부드럽고 효율적인 페달 느낌을 위해 더 나은 체인 유지력을 제공합니다. 긴 마모 수명에 중점을 둔 X-Sync 2 Eagle 디자인
마찰과 진흙, 모래 및 때의 축적을 줄입니다.

후원:
- 부스트는 표준 휠 및 드라이브 트레인 사양으로 더 짧은 시간으로 개선된 프레임 지오메트리를 위한 기회를 엽니다.
체인 스테이, 더 넓고 더 단단한 서스펜션 피벗, 더 넓은 범위의 체인링 옵션, 더 큰 타이어와 더 넓고 더 단단한 휠을 위한 더 많은 여유 공간.

독수리:
- Eagle Technology는 최신 1x Drivetrain 기술을 나타냅니다. Eagle은 더 가볍고 간단하며 내구성이 뛰어나고 사용하기 쉽습니다.
구동계. Eagle은 다른 드라이브트레인 솔루션에 비해 상당한 무게 이점을 유지하면서 더 큰 내구성과 성능을 위해 설계된 완전히 새로운 1x 구성 요소를 특징으로 합니다. Eagle Technology는 또한 2x11 구동계와 동일한 520%의 확장된 기어 범위를 제공합니다.

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